Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: maart 2026
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
Studio Maran Verspronckweg 36, Haarlem Telefoon: 06 4440 9599 E-mail: info@studiomaran.nl KVK-nummer: 99924749 BTW-identificatienummer: [wordt aangevuld]
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Studio Maran en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Studio Maran en de klant. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden. Studio Maran behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
Artikel 3 — Het aanbod
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Studio Maran kan niet aan een aanbod worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. De bij het aanbod vermelde afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, maar dienen ter illustratie. Kleine afwijkingen in kleur, nerf en textuur zijn inherent aan het gebruik van natuurlijk, gerecycled hout en vormen geen grond voor afwijzing.
Artikel 4 — Bestelling en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en aan de daarbij gestelde voorwaarden heeft voldaan. Alle objecten worden op bestelling gemaakt. Na ontvangst van de bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met de verwachte levertijd en verdere details.
Artikel 5 — Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief 21% BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart berekend en vóór het afsluiten van de bestelling duidelijk vermeld. Bij bestelling is een aanbetaling van 50% verschuldigd. Het resterende bedrag wordt gefactureerd bij oplevering. Betaling kan geschieden via iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard) of bankoverschrijving. Betalingen worden verwerkt via Mollie, een gecertificeerde betaaldienstverlener. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. Studio Maran behoudt zich het recht voor om de productie op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 6 — Levertijd en levering
De gemiddelde levertijd is 8 tot 12 weken na goedkeuring van het ontwerp en ontvangst van de aanbetaling. Levertijden zijn indicatief en overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de levertijd onredelijk lang wordt overschreden. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte adresgegevens. Risico van beschadiging en/of vermissing van producten gaat over op de klant op het moment van bezorging.
Artikel 7 — Herroepingsrecht
Omdat elk object door Studio Maran op maat en op bestelling wordt gemaakt, is het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing. Dit is in overeenstemming met artikel 6:230p lid 1 sub f van het Burgerlijk Wetboek, dat maatwerk uitsluit van het herroepingsrecht. Standaardproducten die niet op maat zijn gemaakt kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking wordt teruggestuurd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Neem contact op via info@studiomaran.nl om een retour aan te melden.
Artikel 8 — Garantie
Studio Maran biedt 2 jaar garantie op constructiefouten. Normale slijtage, verkleuring door licht, onoordeelkundig gebruik, schade door externe factoren, of wijzigingen aangebracht door de klant vallen niet onder de garantie. Indien een gebrek onder de garantie valt, zal Studio Maran het product kosteloos herstellen of vervangen. Neem bij garantiekwesties contact op via info@studiomaran.nl.
Artikel 9 — Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen na ontdekking, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij Studio Maran via info@studiomaran.nl. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. Indien een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen 14 dagen geantwoord met een bevestiging van ontvangst en een indicatie van wanneer de klant een inhoudelijk antwoord kan verwachten.
Artikel 10 — Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, afbeeldingen, teksten en overig materiaal op de website en in communicatie van Studio Maran zijn auteursrechtelijk beschermd. Gebruik van dit materiaal zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Studio Maran is niet toegestaan.
Artikel 11 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Studio Maran is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Studio Maran is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Deze beperking geldt niet voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 12 — Overmacht
In geval van overmacht is Studio Maran niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst verhinderen en die niet aan Studio Maran zijn toe te rekenen, waaronder — maar niet beperkt tot — schaarste van materialen, stakingen, brand, en overheidsmaatregelen.
Artikel 13 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Studio Maran en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.